Service-Konzept

Ein umfassendes Servicekonzept gewährleistet den kostenverträglichen Betrieb Ihrer IT-Umgebung. Außerdem muss eine schnellstmögliche Wiederverfügbarkeit der Systeme bei Ausfall gewährleistet werden.

Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert bei der Bewältigung Ihrer Aufgaben und bei der kontinuierlichen Verbesserung Ihrer IT-Lösung.
  • Vor-Ort-Service
  • Hotline und Telefonberatung
  • Softwareinstallation
  • SLA-Vereinbarungen
  • Backup- und Re-Installationsdienste
  • Vollservice für Hard- und Software
  • Überwachung kritischer Prozesse
  • Sicherung der Gewährleistungsansprüche

Unser Service-Team ist hochqualifiziert und motiviert und strebt im Falle eines Falles nach einer schnellen Beseitigung Ihres Problems.

Unser Kundenservice ist Ihr kompetenter Ansprechpartner beim täglichen Betrieb Ihrer IT-Systeme.

Support

Auf Anfrage bieten wir auch Unterstützung durch unser Fernwartungs-Modul an:

 

Öffnungszeiten

Montag - Donnerstag

9.30 - 12.30 Uhr
14.30 - 18.00 Uhr

Freitag

9.30 - 12.30 Uhr
14.30 - 17.00 Uhr

Mittwoch Nachmittag geschlossen.

Impressum

CBS Computer
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73262 Reichenbach/Fils
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